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Condizioni generali di vendita, ultimo aggiornamento: 23 settembre 2026
Le presenti condizioni generali di vendita (le « CGV ») disciplinano ogni vendita conclusa tra:
[RAGIONE SOCIALE], [FORMA GIURIDICA] con capitale sociale di [CAPITALE SOCIALE], con sede legale in [INDIRIZZO DELLA SEDE LEGALE], iscritta al registro delle imprese francese (RCS) di [CITTÀ DEL RCS] con il numero [NUMERO RCS], codice di identificazione dello stabilimento SIRET [SIRET], numero di partita IVA intracomunitaria [PARTITA IVA INTRACOMUNITARIA], che gestisce il marchio aparté sul sito mrxv9r-tf.myshopify.com (il « Venditore », « noi »),
e qualsiasi persona fisica maggiorenne che agisca per finalità estranee all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta e che effettui un ordine sul sito (la « Cliente », « Lei »).
L’invio di un ordine sul sito comporta l’accettazione piena e integrale delle presenti CGV. Lei riconosce di averne preso visione prima di convalidare il Suo ordine.
Le presenti CGV si applicano a tutte le vendite di prodotti concluse sul sito con i consumatori. Esse prevalgono su qualsiasi altro documento. Possiamo modificarle in qualsiasi momento; le CGV applicabili al Suo ordine sono quelle in vigore il giorno in cui lo effettua.
I nostri prodotti sono descritti nel modo più preciso possibile (caratteristiche, composizione, dimensioni, materiali, colori). Le fotografie sono illustrative e non hanno valore contrattuale: lievi variazioni di tonalità possono comparire a seconda dello schermo utilizzato. I prodotti sono proposti nei limiti delle scorte disponibili. Se un prodotto diventa indisponibile dopo il Suo ordine, La informiamo e Le rimborsiamo integralmente l’importo versato.
I prezzi sono indicati in euro (€), tasse incluse. Poiché la spedizione standard è offerta, il prezzo visualizzato è l’importo che Lei paga: nessuna somma viene aggiunta dopo la convalida del pagamento. L’importo totale dovuto è in ogni caso riepilogato prima di tale convalida, come previsto dall’articolo 49, comma 1, del Codice del Consumo.
Possiamo modificare i nostri prezzi in qualsiasi momento; il prezzo applicabile al Suo ordine è quello visualizzato nel momento in cui lo effettua.
Quando un ordine viene spedito da un paese esterno all’Unione europea, alla consegna possono esserLe richiesti dazi doganali, IVA all’importazione e spese di gestione del vettore: si veda la nostra Politica di spedizione.
Lei seleziona i prodotti, verifica il carrello, inserisce i dati di consegna e di fatturazione, sceglie una modalità di consegna, accetta le presenti CGV e conferma il pagamento. Il Suo ordine costituisce una proposta di acquisto. La vendita si perfeziona con l’invio dell’e-mail di conferma dell’ordine.
Possiamo rifiutare un ordine per un motivo legittimo, in particolare un errore manifesto di prezzo, un sospetto di frode o un incidente di pagamento.
Il pagamento è dovuto per intero al momento dell’ordine, con i mezzi proposti in fase di pagamento. Le transazioni sono trattate dai nostri fornitori di servizi di pagamento su connessione protetta; non conserviamo alcun dato completo della carta di credito.
La dicitura che compare sull’estratto conto bancario è discreta e non contiene alcun riferimento al prodotto.
Le zone, i tempi, le spese e le modalità di consegna (così come il carattere neutro dell’imballaggio) sono indicati nella nostra Politica di spedizione, che costituisce parte integrante delle presenti CGV. Il termine massimo di consegna e il momento del trasferimento del rischio sono quelli stabiliti dagli articoli 61 e 63 del Codice del Consumo.
Lei dispone di 14 giorni dal giorno in cui acquisisce il possesso fisico del prodotto per esercitare il Suo diritto di recesso, senza dover fornire motivazioni e senza penalità (articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo, decreto legislativo 6 settembre 2005, n. 206).
⚠️ Eccezione applicabile ai nostri prodotti. I nostri prodotti sono articoli di igiene intima consegnati in imballaggio sigillato. Ai sensi dell’articolo 59, comma 1, lettera e), del Codice del Consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per la fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna. In pratica: se l’imballaggio è sigillato e non aperto, il prodotto viene ripreso; se il sigillo è stato rotto, l’imballaggio aperto o il prodotto utilizzato, non può più esserlo.
La procedura, i tempi di rimborso e il modulo tipo di recesso sono indicati nella nostra Politica di rimborso.
In aggiunta ai Suoi diritti di legge, Le concediamo 90 giorni dal ricevimento per restituire un prodotto non aperto, sigillato, nel suo imballaggio originale e ottenerne il rimborso, con le spese di restituzione a Suo carico salvo prodotto difettoso, danneggiato o non conforme.
I nostri apparecchi sono inoltre garantiti contro i difetti di fabbricazione: provvediamo alla riparazione o alla sostituzione dell’apparecchio, a nostre spese. Ambito: [DURATA E AMBITO ESATTI DELLA « GARANZIA A VITA »: da precisare]. Sono esclusi la normale usura, la caduta, l’immersione contraria alle istruzioni, lo smontaggio, la riparazione da parte di terzi e l’uso di un accessorio o di un caricatore non forniti.
Ai sensi degli articoli 135-quinquies e 135-septies del Codice del Consumo, queste garanzie convenzionali si aggiungono alle garanzie legali senza sostituirle: la garanzia legale di conformità si applica in ogni caso, senza alcun costo per Lei, ed è nullo ogni patto diretto a escluderla o a limitarla.
Queste garanzie si applicano anche se il prodotto è stato aperto e utilizzato e la loro attuazione non comporta alcun costo per Lei.
I nostri apparecchi sono prodotti di benessere. Non sono dispositivi medici e non sostituiscono né una diagnosi, né un trattamento, né il parere di un professionista sanitario. Sono riservati a un uso personale da parte di una persona maggiorenne.
Segua le istruzioni fornite con il prodotto. In caso di gravidanza, di decorso successivo a un intervento chirurgico, di dolore, di irritazione, di infezione o di patologia nota, chieda il parere di un professionista sanitario prima dell’uso. Le sensazioni variano da persona a persona.
Siamo responsabili del danno prevedibile che Lei subisca a causa di un nostro inadempimento alle presenti CGV o di una mancanza di diligenza. Non escludiamo né limitiamo la nostra responsabilità nei casi in cui la legge lo vieti. Non siamo responsabili di un ritardo o di un’inadempienza causati da un evento che sfugge al nostro ragionevole controllo.
L’insieme dei contenuti del sito è di proprietà esclusiva di [RAGIONE SOCIALE] e non può essere riprodotto né sfruttato senza il nostro previo consenso scritto.
Il trattamento dei Suoi dati personali è descritto nella nostra Informativa sulla privacy.
Ci scriva a [EMAIL DI CONTATTO] indicando il numero del Suo ordine: rispondiamo entro un giorno lavorativo. In mancanza di una soluzione entro un mese, Lei può ricorrere gratuitamente a una procedura di risoluzione extragiudiziale davanti a un organismo ADR iscritto negli elenchi tenuti dalle autorità competenti (articoli 141 e seguenti del Codice del Consumo): [ORGANISMO ADR: NOME], [ORGANISMO ADR: INDIRIZZO POSTALE], [ORGANISMO ADR: SITO INTERNET]. Il ricorso a tale procedura è facoltativo e non Le preclude l’accesso alla tutela giurisdizionale.
Il contratto è concluso con un venditore stabilito in Francia ed è regolato dal diritto francese. Tale scelta non può privarLa della tutela riconosciuta dalle disposizioni inderogabili della legge del Suo paese di residenza abituale (articolo 6 del regolamento (CE) n. 593/2008, « Roma I »): in qualità di consumatore residente in Italia Lei conserva in ogni caso i diritti minimi previsti dal Codice del Consumo, che sono irrinunciabili ai sensi del suo articolo 143.
In qualità di consumatore, Lei può agire davanti al giudice del luogo in cui ha la residenza o il domicilio elettivo e può essere convenuto unicamente davanti a tale giudice (articolo 66-bis del Codice del Consumo; articoli da 17 a 19 del regolamento (UE) n. 1215/2012).
Le presenti CGV Le sono fornite in lingua italiana. In caso di dubbio sul senso di una clausola prevale l’interpretazione più favorevole al consumatore (articolo 35 del Codice del Consumo).
[RAGIONE SOCIALE], [INDIRIZZO DELLA SEDE LEGALE], [EMAIL DI CONTATTO], [TELEFONO].